System CRM

Przedmiotem zlecenia jest dedykowany system CRM służący do kompleksowego zarządzania firmą.

System wykonany został w postaci aplikacji webowej dostępnej z poziomu przeglądarki internetowej po zalogowaniu. Administrator systemu ma możliwość wprowadzania do niego nowych pracowników oraz przydzielania im uprawnień do poszczególnych funkcjonalności systemu. Utworzone w ten sposób konto pozwala pracownikowi na zalogowanie się do systemu za pomocą loginu oraz wygenerowanego hasła.

Wybrane funkcjonalności systemu:

• Zarządzanie pracownikami
• Przechowywanie danych o klientach
• Kalendarz zadań wzbogacony o automatyczne przypomnienia o nie wykonanych zadaniach wysyłane e-mailem do pracownika
• Określanie produktów i usług oferowanych przez firmę
• Tworzenie zamówień oraz generowanie i wysyłka faktur do klientów
• Zarządzanie reklamacjami
• Zarządzanie danymi o pojazdach służbowych, a także o ich użytkowaniu
• Kontrola nad urlopami pracowników
• Mechanizm umożliwiający pracownikom na archiwizację dokumentów oraz wysyłkę plików do administratora
• Generowanie oraz drukowanie raportów
• Mechanizm obliczania prowizji, kontrola wypłat.